คำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก ผู้ใช้ในนนทบุรีและเมืองอื่นๆ ถามว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างเพื่อเปิดบัญชี คำตอบคือหมายเลขโทรศัพท์ที่รับ OTP ได้และบัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน สำหรับการฝากเงิน เราเชื่อมต่อกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งคุณสแกน QR หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ของคุณ แล้วยอดจะปรากฏในบัญชีภายในไม่กี่นาที คำถามอีกประเภทหนึ่งคือการถอนเงิน เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารก่อนอนุมัติทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย หากข้อมูลตรงกัน คำขอถอนจะผ่านไปยังธนาคารของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน ผู้ใช้ยังถามเกี่ยวกับการเข้าถึงจากมือถือ ล็อบบี้ของเราทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณบันทึก URL ไว้ที่หน้าจอหลักแล้วเข้าใช้งานได้ทันที สุดท้ายคือช่องทางซัพพอร์ต เราเปิดแชทสดและอีเมลสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน หรือเกม หากคุณไม่เจอคำตอบในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา